23 информационни събития с 371 участници проведе през годината Областният информационен център във Велико Търново. Консултираните посетители в офиса са 365. Екипът е направил и 172 консултации по телефон и имейл. Експертите са участвали и в 11 различни събития и инициативи. Направили са 13 контролни проверки на процедури на местни инициативни групи. Областният информационен център е популяризирал 61 инициативи и проекти. През годината е изготвил и разпространил 98 седмични бюлетини, както и 12 справки и становища.
Екипът е провел два цикъла от открити изнесени приемни с рекламно-информационен щанд в общините от региона. Първият е бил в периода 20-29 юли 2020 г. Тогава рекламно-информационният щанд е посетен от над 250 човека. В интервала 13-28 октомври е направена втора поредица от изнесени приемни, посетени от близо 90 души, споделиха за Общинското радио от Областния информационен център във Велико Търново. През тази година той е домакинствал различни работни срещи, семинари, пресконференции за отчитане на различни проекти.